Chính sách bảo mật

Tại Postarazzi, chúng mình luôn coi trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này quy định cách thức chúng mình thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi mua sắm tại Postarazzi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng mình có thể thu thập các thông tin cá nhân như: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán… nhằm mục đích:

Xác nhận và xử lý đơn hàng.

Giao hàng nhanh chóng, chính xác.

Liên hệ, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong các hoạt động liên quan đến giao dịch và dịch vụ tại Postarazzi, tuyệt đối không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp:

Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Đơn vị vận chuyển, thanh toán phục vụ cho đơn hàng của khách.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, hoặc trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích quản lý, chăm sóc khách hàng theo quy định của pháp luật.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Postarazzi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách này.

Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên nào khác vì mục đích thương mại.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ dữ liệu bị tấn công dẫn đến mất mát thông tin, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng và cơ quan chức năng để xử lý kịp thời.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp.

Khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích, phạm vi.